الدليل الكامل لاستكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها

           

إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل، فقد يكون الأمر محبطًا للغاية. تم تصميم هذا الدليل الخبير لحل مشكلتك، سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصيًا أو جهاز Mac أو كمبيوتر محمولًا. اتبع هذه الخطوات بشكل منهجي، من أبسط الإصلاحات إلى الحلول الأكثر تقدمًا، لإعادة تشغيل الميكروفون.

           

فحص أولي للميكروفون لمدة 5 دقائق

           

قبل الغوص بعمق، جرب هذه الإصلاحات السريعة الشائعة:

           

               
• أعد توصيل الميكروفون الخاص بك: افصل الميكروفون وأعد توصيله بإحكام. إذا كان USB، فجرب منفذ USB مختلفًا.
               
• تحقق من أزرار كتم الصوت: ابحث عن زر كتم صوت فعلي على الميكروفون أو الكابل أو سماعة الرأس. تأكد من أنه ليس نشطًا.
               
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: تعمل إعادة التشغيل البسيطة على إصلاح عدد مدهش من مواطن الخلل في البرامج وبرامج التشغيل.
               
• تحقق من إعدادات التطبيق: إذا فشل الميكروفون في تطبيق معين (مثل Zoom أو Discord)، فتحقق من إعدادات الصوت في هذا التطبيق للتأكد من تحديد الميكروفون الصحيح.
               
• اختبر على صفحتنا الرئيسية: استخدم اختبار الميكروفون عبر الإنترنت. إذا كان يعمل على موقعنا، فإن المشكلة تكمن في التطبيق المحدد الذي تحاول استخدامه.
           

           

الجزء 1: حل مشاكل الأجهزة والاتصال

           

تعد مشكلات الأجهزة السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل ميكروفون الكمبيوتر. دعنا نفحص الإعداد المادي.

           

لميكروفونات USB:

           

               
• جرب جميع منافذ USB: قد يكون منفذ USB معين معيبًا. اختبر الميكروفون في كل منفذ متاح على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
               
• تجنب موزعات USB: قم بتوصيل الميكروفون مباشرة بالكمبيوتر، وليس من خلال موزع USB أو كابل تمديد، مما قد يسبب مشاكل في الطاقة.
           

           

لميكروفونات مقبس 3.5 ملم:

           

               
• المنفذ الصحيح: تأكد من توصيل المقبس بمدخل الميكروفون (غالبًا ما يكون ورديًا)، وليس بمخرج سماعة الرأس (غالبًا ما يكون أخضر).
               
• اتصال آمن: ادفع المقبس بالكامل. يعد الاتصال الجزئي نقطة فشل شائعة.
           

           

لميكروفونات / سماعات رأس Bluetooth:

           

               
• الاقتران: تأكد من إقران الجهاز وتوصيله بشكل صحيح في إعدادات Bluetooth بجهاز الكمبيوتر.
               
• البطارية: تأكد من أن سماعة الرأس اللاسلكية بها شحن بطارية كافٍ.
           

           

الجزء 2: إصلاح أذونات ميكروفون المتصفح

           

لكي يعمل اختبار الميكروفون عبر الإنترنت، يحتاج متصفحك إلى إذن. إذا نقرت بطريق الخطأ على "حظر"، فإليك كيفية إصلاحه.

           

Google Chrome: انقر فوق أيقونة القفل 🔒 في شريط العناوين. ابحث عن "الميكروفون" في القائمة المنسدلة وقم بتعيينه على "السماح". أعد تحميل الصفحة.

           

Mozilla Firefox: انقر فوق أيقونة الميكروفون 🎤 في شريط العناوين. انقر فوق "X" بجوار "محظور مؤقتًا" ليتم سؤالك عن الإذن مرة أخرى. أعد تحميل الصفحة وانقر فوق "السماح".

           

Apple Safari: انتقل إلى Safari > الإعدادات > مواقع الويب. انقر فوق "الميكروفون" في الشريط الجانبي. ابحث عن موقعنا في القائمة وقم بتغيير إذنه من "رفض" إلى "السماح".

           

Microsoft Edge: العملية هي نفسها في Chrome. انقر فوق أيقونة القفل 🔒، وابحث عن "الميكروفون"، وقم بتعيينه على "السماح".

           

الجزء 3: إصلاح "الميكروفون لا يعمل" على نظام التشغيل Windows (11 ، 10 ، 8.1 ، 7)

           

يحتوي Windows على طبقات متعددة من إعدادات الصوت. إذا كان ميكروفون Windows لا يعمل، فاتبع هذه الخطوات لإصدارك المحدد.

           

كيفية الإصلاح: الميكروفون لا يعمل في Windows 11

           

               
• 1. إعدادات الصوت: انتقل إلى الإعدادات > النظام > الصوت. ضمن قسم "الإدخال"، انقر فوق الميكروفون. تأكد من أن خيار "السماح للتطبيقات و Windows باستخدام هذا الجهاز للصوت" ضمن "عام" مضبوط على السماح. تحقق أيضًا من أن مستوى صوت الإدخال ليس على 0.
               
• 2. إعدادات الخصوصية: هذه خطوة حاسمة لمشكلات "الميكروفون لا يعمل في Windows 11". انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون. تأكد من أن "الوصول إلى الميكروفون" قيد التشغيل. مرر لأسفل وتأكد أيضًا من أن "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" قيد التشغيل.
               
• 3. تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها: في الإعدادات > النظام > الصوت، مرر لأسفل وانقر فوق "استكشاف مشاكل الصوت الشائعة وإصلاحها". حدد "أجهزة الإدخال" واتبع المعالج.
               
• 4. تحديث برامج التشغيل: انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وافتح إدارة الأجهزة. قم بتوسيع "مدخلات ومخرجات الصوت". انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد "تحديث برنامج التشغيل". اختر البحث تلقائيًا.
           

           

كيفية الإصلاح: الميكروفون لا يعمل في Windows 10

           

               
• 1. إعدادات الصوت: انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام وحدد "فتح إعدادات الصوت". ضمن "الإدخال"، تأكد من تحديد الميكروفون كجهاز إدخال. انقر فوق "خصائص الجهاز" وتأكد من رفع مستوى الصوت وعدم تعطيل الجهاز.
               
• 2. إعدادات الخصوصية: سبب رئيسي لـ "الميكروفون لا يعمل في Windows 10". انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون. انقر فوق الزر "تغيير" وتأكد من أن الوصول إلى الميكروفون للجهاز قيد التشغيل. ثم قم بتشغيل "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".
               
• 3. لوحة التحكم: افتح لوحة التحكم، وانتقل إلى "الصوت"، وانقر فوق علامة التبويب "تسجيل". انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وقم بتعيينه كـ "الجهاز الافتراضي" و "جهاز الاتصال الافتراضي". انتقل إلى "خصائص" وتحقق من علامة التبويب "المستويات".
           

           

كيفية الإصلاح: الميكروفون لا يعمل في Windows 8.1 و Windows 7

           

               
• 1. لوحة تحكم الصوت: يوجد التحكم الأساسي في لوحة التحكم. افتح لوحة التحكم > الصوت.
               
• 2. علامة التبويب "تسجيل": انقر فوق علامة التبويب "تسجيل". إذا كنت لا ترى الميكروفون، فانقر بزر الماوس الأيمن في المساحة الفارغة وحدد "إظهار الأجهزة المعطلة" و "إظهار الأجهزة غير المتصلة".
               
• 3. تعيين الافتراضي والمستويات: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد "تمكين". ثم انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى و "تعيين كجهاز افتراضي". انقر فوق "خصائص"، وانتقل إلى علامة التبويب "المستويات"، وتأكد من رفع مستوى صوت الميكروفون وعدم كتمه.
           

           

الجزء 4: إصلاح "الميكروفون لا يعمل في Mac"

           

يحتوي macOS على ضوابط خصوصية صارمة يمكن أن تكون غالبًا سبب عدم عمل ميكروفون Mac.

           

               
• 1. إعدادات الصوت: افتح إعدادات النظام > الصوت. انقر فوق علامة التبويب "الإدخال". حدد الميكروفون من القائمة. تأكد من أن شريط تمرير "مستوى صوت الإدخال" ليس في أقصى اليسار. يجب أن يضيء مقياس مستوى الإدخال عند التحدث.
               
• 2. الخصوصية والأمان: هذا هو الإصلاح الأكثر شيوعًا. انتقل إلى إعدادات النظام > الخصوصية والأمان > الميكروفون. ابحث عن التطبيق الذي تستخدمه (مثل Chrome أو Safari أو Zoom) في القائمة وتأكد من أن مفتاح التبديل بجواره قيد التشغيل (أزرق). إذا كان مغلقًا، فسيتم حظر التطبيق من استخدام الميكروفون.
               
• 3. إعادة تعيين NVRAM / PRAM: بالنسبة للمشكلات المستمرة على أجهزة Mac التي تعمل بنظام Intel، يمكن أن يؤدي إعادة تعيين NVRAM أحيانًا إلى حل مشكلات التعرف على الأجهزة. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ثم قم بتشغيله واضغط مع الاستمرار على Option و Command و P و R لمدة 20 ثانية تقريبًا.
           

                       

الجزء 5: إصلاح "الميكروفون لا يعمل في Linux"

           

يتضمن استكشاف أخطاء ميكروفون Linux الذي لا يعمل عادةً التحقق من إعدادات خادم الصوت.

           

               
• 1. إعدادات الصوت: انتقل إلى إعدادات النظام وابحث عن لوحة "الصوت" أو "الصوت". في علامة التبويب "الإدخال"، تأكد من تحديد جهازك وعدم كتمه.
               
• 2. التحكم في مستوى صوت PulseAudio (pavucontrol): هذه أداة قوية. قم بتثبيته إذا لم يكن لديك (`sudo apt-get install pavucontrol` على Debian / Ubuntu). افتحه، وانتقل إلى علامة التبويب "أجهزة الإدخال"، وتأكد من تحديد الجهاز الصحيح كإجراء احتياطي (علامة اختيار خضراء) وأنه غير مكتوم.
               
• 3. Alsamixer: لإجراء فحص على مستوى أدنى، افتح طرفية واكتب `alsamixer`. اضغط على F4 لعرض عناصر التحكم في التسجيل. استخدم مفاتيح الأسهم للعثور على قناة الميكروفون واضغط على "M" لإلغاء كتم الصوت إذا ظهر "MM".
           

           

الجزء 6: إصلاح الميكروفون في تطبيقات محددة (Zoom ، Discord ، إلخ)

           

إذا كان اختبار الميكروفون عبر الإنترنت يعمل ولكن تطبيق آخر لا يعمل، فإن المشكلة تكمن داخل هذا التطبيق.

           

الميكروفون لا يعمل في Zoom: في Zoom، انقر فوق أيقونة الترس للإعدادات > الصوت. ضمن "الميكروفون"، تأكد من تحديد الجهاز الصحيح من القائمة المنسدلة، وليس "نفس النظام".

           

الميكروفون لا يعمل في Discord: انتقل إلى إعدادات المستخدم > الصوت والفيديو. حدد الميكروفون الصحيح ضمن "جهاز الإدخال". إذا استمر الفشل، فمرر لأسفل وانقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الصوت".

           

الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams: انقر فوق صورة ملفك الشخصي > الإعدادات > الأجهزة. ضمن "أجهزة الصوت"، اختر الميكروفون الخاص بك.

           

الميكروفون لا يعمل في Skype: انتقل إلى الإعدادات > الصوت والفيديو. ضمن "الميكروفون"، حدد الجهاز الصحيح.

           

الميكروفون لا يعمل في Google Meet: قبل أو أثناء المكالمة، انقر فوق النقاط الثلاث > الإعدادات > الصوت. تأكد من تحديد الميكروفون المطلوب.

           

الجزء 7: الخطوات النهائية إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل

           

إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه واستمرت المشكلة، فقد حان الوقت للنظر في الاحتمالات النهائية.

           

               
• اختبر على جهاز آخر: الاختبار النهائي. قم بتوصيل الميكروفون بجهاز كمبيوتر آخر أو هاتف (إن أمكن). إذا لم يعمل هناك أيضًا، فيمكنك التأكد من أن جهاز الميكروفون نفسه قد فشل.
               
• اتصل بدعم الشركة المصنعة: إذا كان الميكروفون جديدًا نسبيًا، فقد يكون تحت الضمان. اتصل بدعم الشركة المصنعة للحصول على بديل محتمل.