Hướng dẫn khắc phục sự cố Micro hoàn chỉnh
Nếu micro của bạn không hoạt động, điều đó có thể cực kỳ bực bội. Hướng dẫn chuyên môn này được thiết kế để giải quyết vấn đề của bạn, cho dù bạn đang sử dụng PC, Mac hay laptop. Hãy làm theo các bước này một cách có phương pháp, từ những cách khắc phục đơn giản nhất đến những giải pháp nâng cao nhất, để làm cho mic của bạn hoạt động trở lại.
Kiểm tra Mic nhanh trong 5 phút đầu tiên
Trước khi đi sâu, hãy thử các cách khắc phục nhanh phổ biến sau:
- Cắm lại Mic của bạn: Rút micro của bạn ra và cắm lại thật chặt. Nếu đó là USB, hãy thử một cổng USB khác.
- Kiểm tra các nút Tắt tiếng: Tìm một nút tắt tiếng vật lý trên mic, cáp của nó hoặc tai nghe của bạn. Đảm bảo nó không được kích hoạt.
- Khởi động lại máy tính của bạn: Một lần khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục một số lượng đáng ngạc nhiên các sự cố phần mềm và driver.
- Kiểm tra cài đặt ứng dụng: Nếu mic bị lỗi trong một ứng dụng cụ thể (như Zoom hoặc Discord), hãy kiểm tra cài đặt âm thanh của ứng dụng đó để đảm bảo rằng mic đúng đã được chọn.
- Kiểm tra trên trang chủ của chúng tôi: Sử dụng công cụ kiểm tra mic trực tuyến của chúng tôi. Nếu nó hoạt động trên trang web của chúng tôi, vấn đề là với ứng dụng cụ thể mà bạn đang cố gắng sử dụng.
Phần 1: Giải quyết các vấn đề về Phần cứng & Kết nối
Các vấn đề về phần cứng là nguyên nhân phổ biến nhất khiến micro PC không hoạt động. Hãy cùng kiểm tra thiết lập vật lý.
Đối với Micro USB:
- Thử tất cả các cổng USB: Một cổng USB cụ thể có thể bị lỗi. Kiểm tra mic ở mọi cổng có sẵn trên PC hoặc laptop của bạn.
- Tránh các Hub USB: Cắm micro trực tiếp vào máy tính của bạn, không phải thông qua một hub USB hoặc cáp nối dài, có thể gây ra các vấn đề về nguồn điện.
Đối với Micro Jack 3.5mm:
- Cổng đúng: Đảm bảo bạn đã cắm jack vào đầu vào micro (thường có màu hồng), không phải đầu ra tai nghe (thường có màu xanh lá cây).
- Kết nối chắc chắn: Đẩy jack vào hết cỡ. Một kết nối không đầy đủ là một điểm thất bại phổ biến.
Đối với Micro / Tai nghe Bluetooth:
- Ghép nối: Đảm bảo thiết bị được ghép nối và kết nối đúng cách trong cài đặt Bluetooth của máy tính của bạn.
- Pin: Đảm bảo tai nghe không dây của bạn có đủ pin.
Phần 2: Khắc phục quyền truy cập Micro của trình duyệt
Để một bài kiểm tra mic trực tuyến hoạt động, trình duyệt của bạn cần có quyền. Nếu bạn vô tình nhấp vào "Chặn," đây là cách khắc phục.
Google Chrome: Nhấp vào biểu tượng ổ khóa 🔒 trên thanh địa chỉ. Tìm "Microphone" trong menu thả xuống và đặt nó thành "Allow". Tải lại trang.
Mozilla Firefox: Nhấp vào biểu tượng micro 🎤 trên thanh địa chỉ. Nhấp vào "X" bên cạnh "Blocked Temporarily" để được hỏi lại quyền. Tải lại trang và nhấp vào "Allow".
Apple Safari: Đi tới Safari > Settings > Websites. Nhấp vào "Microphone" trong thanh bên. Tìm trang web của chúng tôi trong danh sách và thay đổi quyền của nó từ "Deny" thành "Allow".
Microsoft Edge: Quá trình tương tự như Chrome. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa 🔒, tìm "Microphone," và đặt nó thành "Allow".
Phần 3: Khắc phục "Mic không hoạt động" trên Windows (11, 10, 8.1, 7)
Windows có nhiều lớp cài đặt âm thanh. Nếu mic Windows của bạn không hoạt động, hãy làm theo các bước này cho phiên bản cụ thể của bạn.
Cách khắc phục: Micro Windows 11 không hoạt động
- 1. Cài đặt âm thanh: Đi tới Settings > System > Sound. Dưới phần "Input", nhấp vào micro của bạn. Đảm bảo rằng dưới "General," tùy chọn "Allow apps and Windows to use this device for audio" được đặt thành Allow. Đồng thời, kiểm tra xem Volume Input không ở mức 0.
- 2. Cài đặt quyền riêng tư: Đây là một bước quan trọng đối với các vấn đề "mic Windows 11 không hoạt động". Đi tới Settings > Privacy & security > Microphone. Đảm bảo "Microphone access" On. Cuộn xuống và cũng đảm bảo "Let desktop apps access your microphone" On.
- 3. Chạy trình khắc phục sự cố: Trong Settings > System > Sound, cuộn xuống và nhấp vào "Troubleshoot common sound problems". Chọn "Input devices" và làm theo hướng dẫn.
- 4. Cập nhật driver: Nhấp chuột phải vào nút Start và mở Device Manager. Mở rộng "Audio inputs and outputs." Nhấp chuột phải vào micro của bạn và chọn "Update driver". Chọn tìm kiếm tự động.
Cách khắc phục: Micro Windows 10 không hoạt động
- 1. Cài đặt âm thanh: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và chọn "Open Sound settings." Dưới "Input," đảm bảo micro của bạn được chọn làm thiết bị đầu vào. Nhấp vào "Device properties" và kiểm tra xem âm lượng đã được tăng lên và thiết bị không bị vô hiệu hóa.
- 2. Cài đặt quyền riêng tư: Một nguyên nhân chính của "mic Windows 10 không hoạt động". Đi tới Settings > Privacy > Microphone. Nhấp vào nút "Change" và đảm bảo rằng quyền truy cập micro cho thiết bị là On. Sau đó, bật "Allow apps to access your microphone."
- 3. Control Panel: Mở Control Panel, đi tới "Sound," và nhấp vào tab "Recording". Nhấp chuột phải vào micro của bạn và đặt nó làm "Default Device" và "Default Communication Device." Đi tới "Properties" của nó và kiểm tra tab "Levels."
Cách khắc phục: Micro Windows 8.1 và Windows 7 không hoạt động
- 1. Panel điều khiển âm thanh: Điều khiển chính nằm trong Control Panel. Mở Control Panel > Sound.
- 2. Tab Ghi âm: Nhấp vào tab "Recording". Nếu bạn không thấy micro của mình, nhấp chuột phải vào không gian trống và chọn "Show Disabled Devices" và "Show Disconnected Devices".
- 3. Đặt Mặc định & Mức độ: Nhấp chuột phải vào micro của bạn và chọn "Enable." Sau đó nhấp chuột phải vào nó một lần nữa và "Set as Default Device." Nhấp vào "Properties," đi đến tab "Levels," và đảm bảo âm lượng micro đã được bật và không bị tắt tiếng.
Phần 4: Khắc phục "Mic Mac không hoạt động"
macOS có các kiểm soát quyền riêng tư chặt chẽ thường là nguyên nhân khiến micro Mac không hoạt động.
- 1. Cài đặt âm thanh: Mở System Settings > Sound. Nhấp vào tab "Input". Chọn micro của bạn từ danh sách. Đảm bảo rằng thanh trượt "Input volume" không ở tận cùng bên trái. Đồng hồ đo mức độ đầu vào phải sáng lên khi bạn nói.
- 2. Quyền riêng tư & Bảo mật: Đây là cách khắc phục phổ biến nhất. Đi tới System Settings > Privacy & Security > Microphone. Tìm ứng dụng bạn đang sử dụng (ví dụ: Chrome, Safari, Zoom) trong danh sách và đảm bảo rằng công tắc bên cạnh nó đã được bật (màu xanh). Nếu nó tắt, ứng dụng đó bị chặn không cho sử dụng mic.
- 3. Đặt lại NVRAM/PRAM: Đối với các vấn đề dai dẳng trên Mac dựa trên Intel, việc đặt lại NVRAM đôi khi có thể giải quyết các vấn đề nhận dạng phần cứng. Tắt Mac của bạn, sau đó bật nó lên và ngay lập tức nhấn và giữ Option, Command, P, và R trong khoảng 20 giây.
Phần 5: Khắc phục "Mic Linux không hoạt động"
Khắc phục sự cố micro Linux không hoạt động thường liên quan đến việc kiểm tra các cài đặt máy chủ âm thanh.
- 1. Cài đặt âm thanh: Đi tới cài đặt hệ thống của bạn và tìm panel "Sound" hoặc "Audio". Trong tab "Input", đảm bảo thiết bị của bạn đã được chọn và không bị tắt tiếng.
- 2. Điều khiển âm lượng PulseAudio (pavucontrol): Đây là một công cụ mạnh mẽ. Cài đặt nó nếu bạn không có nó (`sudo apt-get install pavucontrol` trên Debian/Ubuntu). Mở nó, đi đến tab "Input Devices", và đảm bảo rằng thiết bị đúng đã được chọn làm fallback (dấu kiểm màu xanh lá cây) và nó không bị tắt tiếng.
- 3. Alsamixer: Để kiểm tra ở mức thấp hơn, mở một terminal và gõ `alsamixer`. Nhấn F4 để xem các điều khiển ghi âm. Sử dụng các phím mũi tên để tìm kênh mic của bạn và nhấn "M" để bật tiếng nếu nó hiển thị "MM".
Phần 6: Khắc phục Mic trong các ứng dụng cụ thể (Zoom, Discord, v.v.)
Nếu công cụ kiểm tra mic trực tuyến của chúng tôi hoạt động nhưng một ứng dụng khác thì không, vấn đề nằm trong ứng dụng đó.
Mic Zoom không hoạt động: Trong Zoom, nhấp vào biểu tượng bánh răng để vào Settings > Audio. Dưới "Microphone," đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị từ menu thả xuống, không phải "Same as System."
Mic Discord không hoạt động: Đi tới User Settings > Voice & Video. Chọn đúng micro dưới "Input Device." Nếu nó vẫn thất bại, cuộn xuống và nhấp vào "Reset Voice Settings".
Mic Microsoft Teams không hoạt động: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn > Settings > Devices. Dưới "Audio devices," chọn micro của bạn.
Mic Skype không hoạt động: Đi tới Settings > Audio & Video. Dưới "Microphone," chọn đúng thiết bị.
Mic Google Meet không hoạt động: Trước hoặc trong một cuộc gọi, nhấp vào ba chấm > Settings > Audio. Đảm bảo micro mong muốn của bạn đã được chọn.
Phần 7: Các bước cuối cùng nếu Mic của bạn vẫn không hoạt động
Nếu bạn đã hoàn thành tất cả các bước trên và vấn đề vẫn còn, đã đến lúc xem xét các khả năng cuối cùng.
- Kiểm tra trên một thiết bị khác: Bài kiểm tra cuối cùng. Cắm micro của bạn vào một máy tính khác hoặc điện thoại (nếu có thể). Nếu nó cũng không hoạt động ở đó, bạn có thể gần như chắc chắn rằng phần cứng micro đã bị hỏng.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà sản xuất: Nếu micro tương đối mới, nó có thể còn bảo hành. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà sản xuất để được thay thế tiềm năng.